Каждый четвертый россиянин несколько раз в год сталкивается с поломками в квартире

Частота поломок в квартирах россиян

<pПочти каждый четвертый россиянин (24%) сталкивается с поломками или бытовыми авариями в своей квартире несколько раз в год. Об этом сообщили в пресс-службе сервиса «Ремонт со СберУслугами». При этом почти половина таких инцидентов связана с неисправностями сантехнических коммуникаций.

Аналитики отметили, что у 25% опрошенных поломки и аварии случаются примерно раз в год, а 40% сталкиваются с ними реже — раз в несколько лет. Всего 11% респондентов никогда не сталкивались с подобными проблемами.

Основные виды поломок в квартирах

Наиболее часто в квартирах ломается сантехника — об этом сообщили 46% участников опроса. За ней следует бытовая техника, неисправности которой отметили 36% респондентов. Электропроводка и розетки вызывают проблемы у 19% опрошенных, дефекты мебели — у 13%, а с окнами и дверями сталкиваются по 8% участников исследования. Меньше всего поломок связано с батареями и системой отопления — всего 6% указали на эти проблемы.

Как россияне решают проблемы с поломками

Большинство опрошенных (38%) предпочитают нанимать специалистов для устранения неисправностей. При этом 28% пытаются выполнить ремонт самостоятельно, 22% просто покупают новые вещи вместо сломанных, а 7% обращаются за помощью к друзьям и знакомым.

Расходы на ремонт бытовых поломок

За прошедший год 54% респондентов потратили на устранение бытовых аварий менее 10 тысяч рублей. У 21% расходов составили от 11 до 25 тысяч рублей, у 13% — от 26 до 50 тысяч. Затраты от 51 до 75 тысяч рублей отметили 7%, от 76 до 100 тысяч — 1%, а более 100 тысяч рублей потратили 4% опрошенных.

Страхование квартир и советы экспертов

Почти четверть россиян (23%) страхуют свое жилье на случай аварий и поломок, а еще 13% планируют сделать это в будущем.

Полина Цветкова, руководитель проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами», подчеркнула, что сантехника и электрика находятся в зоне повышенного риска. Она рекомендовала установить датчики протечки воды — недорогое решение, которое предохраняет от крупных ремонтов в соседних квартирах. Также важно регулярно проводить сервисное обслуживание бытовой техники, например, чистить кондиционеры и стиральные машины для предотвращения коротких замыканий и других проблем.

Александр Абрамов, исполнительный директор СберСтрахования, отметил, что аварии, такие как прорыв водопроводных труб или протечки стиральной машины, приводят к стрессу и незапланированным расходам. Он подчеркнул, что, несмотря на меры предосторожности, стопроцентной гарантии защиты от подобных инцидентов нет, поскольку почти 90% опрошенных хоть раз сталкивались с бытовыми авариями. Восстановление после них зачастую требует крупных затрат.

Тенденции в выборе товаров для ремонта

Ранее «Стройгазета» сообщала, что средний чек онлайн-заказов товаров для дома и ремонта почти в три раза выше, чем в офлайн-магазинах — 10,8 тыс. рублей против 4,1 тыс. рублей. Наиболее популярными для онлайн-покупок являются строительные материалы, столярные изделия, плитка, напольные покрытия и сантехника.