Текущие тенденции рынка санаторно-курортных услуг в России
Российский рынок санаторно-курортных услуг претерпевает значительные изменения: растущий спрос и эволюция портрета потребителя стимулируют операторов санаториев внедрять новые wellness-программы и повышать качество обслуживания. По информации консалтинговой компании Nikoliers, в ближайшие три года в России планируется открытие 17 новых здравниц, в основном в Краснодарском и Ставропольском краях, а также в других регионах.
Две основные тенденции развития рынка
- Снижение количества санаториев: За последние десять лет число действующих санаторно-курортных организаций сократилось на 11,5% — это почти 200 объектов. По состоянию на конец 2024 года рынок насчитывал около 1700 санаториев. Такая динамика отражает естественный вывод с рынка устаревших или малоэффективных санаториев.
- Рост общей вместимости: Несмотря на уменьшение общего числа объектов, общий номерной фонд стабилизировался и демонстрирует небольшой рост. После снижения в 2017 году вместимость начала восстанавливаться и к 2023 году достигла максимума — 451 тысяча мест. Такой рост обеспечивается за счет укрупнения и модернизации действующих объектов.
При этом 93% санаториев управляются локальными операторами, а не сетевыми компаниями.
Особенности управления и сложности рынка
По словам заместителя директора департамента стратегического консалтинга Nikoliers Евгении Кулеш, рынок характеризуется неоднородностью предложения. Он представлен в основном обновленными санаториями и ограниченным числом новых проектов. Основные сложности бизнеса связаны с необходимостью совмещать гостиничный и медицинский сервисы, что требует высокого уровня компетенций и знаний.
Планы развития и новые объекты
Эксперты Nikoliers сообщают, что до конца 2028 года запланировано открытие около 17 новых санаториев с общей емкостью около 6300 номеров. Девелоперская активность сосредоточена преимущественно в Краснодарском крае (6 объектов) и Ставропольском крае (4 объекта). Остальные здравницы появятся в Алтайском и Камчатском краях, Ленинградской и Тюменской областях, Республиках Крым, Татарстане и Санкт-Петербурге.
Большая часть этих новых объектов (81%) будет управляться несетевыми операторами — локальными компаниями.
Важно отметить, что средний номерной фонд новых санаториев за период с 2025 по 2028 год вырастет почти в три раза — с 126 до 371 номера на объект. Это свидетельствует о высокой уверенности инвесторов в устойчивом росте спроса на санаторно-курортные услуги.
Изменение аудитории и потребительских предпочтений
Аналитики отмечают, что растущий интерес россиян к отдыху и лечению в санаториях подтверждается ежегодным увеличением числа размещенных гостей. В 2024 году количество отдыхающих в санаториях может возрасти на 2% по сравнению с прошлым годом и на 6% относительно докризисного 2019 года.
Отдельно стоит отметить кардинальное изменение портрета аудитории. Ранее санатории ассоциировались преимущественно с пожилыми людьми, однако сейчас современный подход расширяет целевую группу, обращаясь к молодым и активным посетителям.
Это приводит к уменьшению средней продолжительности пребывания: если в 2014 году средний коэффициент длительности визита составлял 13,4 дня, то к 2024 году он снизился до 9,8, а в 2025 году, по прогнозам, составит 9,7 дня.
Роль wellness-услуг и перспективы классических санаториев
Директор департамента стратегического консалтинга Nikoliers Игорь Кокорев отмечает, что рынок переживает перераспределение клиентских предпочтений в пользу современных санаториев, объединяющих медицинское направление с расширенными wellness и рекреационными программами.
«Классические санатории с основным акцентом на лечение сохраняют важность, но их доля на открытом рынке будет постепенно сокращаться. Интеграция wellness-сервисов позволяет расширить целевую аудиторию, привлечь молодых и платежеспособных клиентов, а также обеспечить более стабильную загрузку и повысить прибыльность объектов», — пояснил он.
Предпочтения россиян в выборе направления для отдыха
Ранее сообщалось, что россияне все меньше ориентируются на морской отдых, отдавая предпочтение природным ландшафтам — горам, лесам, термальным источникам и заповедным зонам. Именно эти направления становятся более популярными для отпуска и продолжительных поездок.
Больше историй
Как выбрать надежный алкотестер для метрологического контроля
Какие бейджи выбрать для мероприятия
Круизные маршруты по Китаю: от бурлящих рек до тропических берегов