Итоги 2025 года на рынке FM-услуг: анализ экспертов MD Facility Management

Обзор рынка FM-услуг в 2025 году

В 2025 году рынок facility management (FM) испытал значительное влияние общеэкономических факторов — дорогого кредитования, дефицита кадров и роста зарплат. Специалисты компании MD Facility Management в пресс-релизе для «Стройгазеты» подвели итоги года, отметив, что эффективность работы компаний определялась способностью достигать больших результатов при ограниченных ресурсах.

Влияние макроэкономики на рынок FM-услуг

Ключевыми драйверами рынка оставались экономические вызовы, сформировавшие динамику контрактов еще в 2024 году. Высокий фонд оплаты труда и удорожание прочих компонентов FM-услуг сохраняли тенденцию роста. В среднем стоимость услуг увеличилась примерно на 15%, сопоставимо с предыдущим годом.

Операционный директор MD Facility Management Борис Мезенцев сообщил, что снижение ключевой ставки во второй половине года происходило в ожидаемых рамках, было достаточно умеренным и существенно не повлияло на рынок.

Сокращение капитальных расходов и смена приоритетов

Из-за удорожания кредитов собственники объектов все чаще откладывали модернизацию зданий на неопределённый срок. В этих условиях возросла значимость качественной технической эксплуатации как способа поддерживать объекты в надлежащем состоянии.

Эксперты подчеркнули, что регулярные и полные планово-профилактические работы, своевременный ремонт систем и оборудования, тщательная уборка внутренних и внешних поверхностей, а также быстрое устранение признаков износа перестали быть излишеством, превратившись в необходимую инвестицию.

«Собственники, которые обеспечивали полноценную эксплуатацию своих объектов, одержали победу. В фасилити-менеджменте действует золотое правило: предотвращение поломок обходится дешевле, чем ликвидация последствий. Сохранение привлекательности объекта для арендаторов и посетителей напрямую связано с прибыльностью», — отметил Борис Мезенцев.

Проблемы с кадрами и пути их решения

Дефицит производственного персонала и высокая текучесть сохранялись в течение всего 2025 года. В таких условиях важным стало не только увеличение численности сотрудников, но и оптимизация рабочих моделей.

Для стабилизации ситуации компании применяли следующие инструменты:

• перекрёстное обучение, повышающее универсальность сотрудников и расширяющее профиль их задач;
• повышение квалификации и эффективности мобильных бригад, способных обслуживать несколько объектов и снижать нагрузку на стационарный персонал;
• внедрение удалённого мониторинга инженерных систем и цифровизация рутинных операций.

Состояние и перспективы крупных игроков рынка

Несмотря на накопленные сложности, ведущие FM-компании продемонстрировали устойчивость и стабильность в 2025 году. Значительных изменений в структуре игроков не произошло, и подобные трансформации в ближайшем будущем не ожидаются.

Борис Мезенцев подчеркнул: «Резких изменений на рынке в 2025-м мы не наблюдали, и сохраняем сдержанный оптимизм по поводу ближайших лет».

Тенденции развития коммерческой недвижимости

Ранее «Стройгазета» отмечала, что рынок коммерческой недвижимости постепенно движется в сторону универсализации. Современные технологичные инженерные системы, высокие потолки, контроль влажности, качественная вентиляция и продуманная инфраструктура становятся стандартной основой большинства бизнес-центров.

В результате различия между офисами классов А и B постепенно стираются, и к 2035 году такое деление может потерять актуальность вовсе.