Четверть россиян ежегодно сталкивается с поломками в квартире

Частота поломок в квартирах россиян

<pПочти каждый четвертый россиянин (24%) сталкивается с поломками или бытовыми авариями в своей квартире несколько раз в год. Такие данные предоставила пресс-служба сервиса «Ремонт со СберУслугами» в интервью для «Стройгазеты». Аналитики отметили, что около 25% опрошенных сталкиваются с проблемами раз в год, а 40% — гораздо реже, примерно один раз в несколько лет. Лишь 11% респондентов заявили, что никогда не сталкивались с подобными ситуациями.

Наиболее распространённые виды неполадок

Основная часть инцидентов (46%) связана с проблемами сантехнических коммуникаций. Второе место по частоте занимают поломки бытовой техники — их отметили 36% участников опроса. Другие причины включают:

• неисправности электропроводки и розеток — 19%,
• дефекты мебели — 13%,
• проблемы с окнами и дверями — по 8%,
• поломки батарей и отопительной системы — 6%.

Способы устранения поломок

Большинство россиян (38%) предпочитают нанимать специалистов для ремонта. Самостоятельно справляются с проблемами 28% опрошенных. Еще 22% респондентов выбирают покупку нового оборудования или элементов вместо ремонта, а 7% обращаются за помощью к знакомым и друзьям.

Расходы на ремонт и страхование квартир

За последний год 54% россиян потратили на устранение поломок менее 10 тысяч рублей. Остальные же понесли более значительные затраты:

• 21% потратили от 11 до 25 тысяч рублей,
• 13% — от 26 до 50 тысяч рублей,
• 7% — от 51 до 75 тысяч рублей,
• 1% — от 76 до 100 тысяч рублей,
• 4% — более 100 тысяч рублей.

Что касается защиты жилья, 23% россиян уже оформляют страхование квартиры от подобных инцидентов, а еще 13% проявляют желание приобрести такую услугу.

Как снизить риски поломок

Руководитель проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами» Полина Цветкова выделила сантехнику и электрику как самые уязвимые зоны в квартире. Она советует несколько мер для снижения рисков:

• Установка датчиков протечки воды. Такое устройство доступно по цене и может предотвратить до 80% дорогостоящих ремонтов, связанных с заливом соседей снизу.
• Регулярное сервисное обслуживание бытовой техники, включая чистку стиральных машин и кондиционеров от накипи и загрязнений, что продляет срок службы и предотвращает короткие замыкания, повреждающие электропроводку.

Экспертное мнение о поломках и страховании

Исполнительный директор СберСтрахования Александр Абрамов отметил, что аварии с водопроводом и бытовой техникой всегда становятся источником стресса и непредвиденных расходов. По его словам, повреждения могут затронуть как ваше имущество, так и соседей. Он подчеркнул, что стопроцентной гарантии защиты от таких происшествий не существует, поскольку почти 90% опрошенных хотя бы один раз столкнулись с подобными проблемами. Как правило, устранение последствий требует значительных затрат.

Онлайн-покупки для ремонта и дома

Ранее «Стройгазета» сообщала, что средний чек при онлайн-заказе товаров для дома и ремонта почти втрое выше, чем в офлайн-магазинах — 10,8 тыс. рублей против 4,1 тыс. рублей. При этом лидирующую долю онлайн-покупок составляют строительные материалы, столярные изделия, плитка, напольные покрытия и сантехника.