Частота поломок в квартирах россиян и способы их устранения

Частота поломок в квартирах россиян

<pПрактически каждый четвертый россиянин (24%) сталкивается с поломками или бытовыми авариями в своей квартире несколько раз в год, сообщает пресс-служба сервиса «Ремонт со СберУслугами» в интервью «Стройгазете».

Ещё 25% опрошенных фиксируют поломки примерно раз в год, а 40% сталкиваются с такими ситуациями реже — раз в несколько лет. Только 11% респондентов ни разу не испытывали подобных проблем.

Наиболее распространённые виды неисправностей

Согласно данным опроса, почти половина инцидентов (46%) связаны с поломками сантехнических коммуникаций. Далее по частоте идут неисправности бытовой техники — 36%, а также проблемы с электропроводкой и розетками — 19%. Дефекты мебели встречаются у 13% опрошенных, поломки окон и дверей у 8%, а батареи и отопительная система ломаются реже всего — у 6% респондентов.

Способы ремонта и расходы на устранение неисправностей

Что касается способов решения проблем, 38% россиян предпочитают вызывать специалистов для ремонта. 28% занимаются ремонтом самостоятельно, 22% приобретают новые предметы вместо сломанных, а 7% обращаются за помощью к друзьям и знакомым.

По расходам на устранение поломок за последний год 54% россиян потратили менее 10 тысяч рублей. Более серьёзные затраты отмечают 46%, из них:

• 21% — в диапазоне от 11 до 25 тысяч рублей;
• 13% — от 26 до 50 тысяч рублей;
• 7% — от 51 до 75 тысяч рублей;
• 1% — от 76 до 100 тысяч рублей;
• 4% — свыше 100 тысяч рублей.

Страхование жилья и желание его оформить

В настоящее время почти четверть респондентов (23%) страхуют свои квартиры на случай бытовых аварий. Еще 13% опрошенных выразили желание оформить страховку для защиты жилья.

Рекомендации по профилактике и уменьшению рисков

Руководитель проектов сервиса «Ремонт со СберУслугами» Полина Цветкова выделяет сантехнику и электросети как зоны повышенного риска и советует использовать несколько проактивных мер:

• Установить датчики протечки воды — это относительно недорогое устройство способно предотвратить до 80% дорогостоящих ремонтов, особенно у соседей снизу;
• Регулярно проводить сервисное обслуживание бытовой техники, включая чистку кондиционеров и стиральных машин от накипи и грязи. Это продлевает срок службы техники и снижает риск коротких замыканий из-за перегрева.

Мнение экспертов о последствиях бытовых аварий

Исполнительный директор СберСтрахования Александр Абрамов отмечает, что такие происшествия, как прорыв водопроводной трубы или протечка стиральной машины, всегда сопровождаются стрессом и непредвиденными расходами. Он пояснил:

«Авария может произойти у вас и затронуть имущество соседей, либо ремонт вашей квартиры пострадает из-за действий жильцов сверху. Стопроцентной защиты от таких происшествий не существует: наша статистика показывает, что почти 90% опрошенных хотя бы раз сталкивались с бытовыми инцидентами. В многих случаях устранение их последствий требует значительных затрат.»

Особенности покупок товаров для ремонта

Ранее «Стройгазета» сообщала, что средний чек при онлайн-покупках товаров для дома и ремонта почти в три раза выше аналогичного значения в обычных магазинах — 10,8 тыс. рублей против 4,1 тыс. рублей. При этом наибольшая доля онлайн-заказов приходится на строительные материалы, столярные изделия, плитку, напольные покрытия и сантехнику.